Kebijakan Privasi
Mudahin berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data bisnis Anda. Dokumen ini menjelaskan bagaimana data dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi.
Terakhir diperbarui: Januari 2026
1. Data yang Kami Kumpulkan
Dalam menyediakan layanan operasional rental dan kasir POS, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar dan menggunakan platform:
Informasi Akun
Nama pemilik usaha, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash terenkripsi).
Data Bisnis & Operasional
Katalog aset sewa, produk retail, catatan transaksi kasir, booking pelanggan, dan rekap keuangan.
Data Penggunaan
Aktivitas penggunaan fitur, preferensi pengaturan toko, dan log sesi untuk menjaga kestabilan platform.
Data Teknis
Alamat IP, tipe peramban (browser), sistem operasi perangkat, dan cookie sesi terenkripsi.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Data
Data yang dikumpulkan dipergunakan semata-mata untuk:
- Menjalankan fungsi inti platform (manajemen booking rental, kasir POS, sinkronisasi stok, dan nota transaksi).
- Memastikan keamanan akun serta mencegah penipuan, akses ilegal, atau aktivitas mencurigakan.
- Mengirimkan informasi penting terkait pembaruan layanan, tagihan langganan, dan dukungan teknis.
- Meningkatkan kestabilan, kecepatan, dan kenyamanan antarmuka aplikasi.
3. Perlindungan dan Keamanan Data
Keamanan data bisnis Anda adalah prioritas utama Mudahin. Kami menerapkan standar perlindungan berstandar industri:
Enkripsi AES-256
Data disimpan dan ditransmisikan secara terenkripsi menggunakan protokol HTTPS/TLS modern.
Pencadangan Rutin
Sistem melakukan backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan data akibat keadaan kahar.
Akses Terbatas
Hanya staf resmi dengan otorisasi ketat yang memiliki hak akses untuk keperluan dukungan teknis.
4. Hak-Hak Pengguna
Sebagai pengguna Mudahin, Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui informasi akun serta data inventaris Anda setiap saat.
- Mengekspor data transaksi dan laporan keuangan ke dalam format CSV/Excel.
- Meminta penonaktifan akun dan penghapusan data secara permanen sesuai ketentuan hukum.
5. Kemitraan dan Pihak Ketiga
Kami tidak pernah menjual atau menyewakan data bisnis atau data pelanggan Anda kepada pihak ketiga mana pun. Data hanya dibagikan secara terbatas kepada penyedia infrastruktur terpercaya (seperti server cloud dan gateway pembayaran resmi) semata-mata untuk memproses transaksi yang Anda instruksikan.