Ada yang Bisa Kami Bantu?
Tim Mudahin siap menjawab pertanyaan seputar fitur rental, kasir POS, atau kendala teknis Anda.
WhatsApp Resmi
+62 895-1830-1399
Respon tercepat untuk pertanyaan produk, demo, atau aktivasi trial
Email Resmi
mudahin@mulalabs.tech
Untuk pertanyaan teknis, kemitraan bisnis, atau keperluan formal
Sering Ditanyakan Seputar Mudahin
Berapa lama respon tim dukungan pengguna?
Pesan WhatsApp umumnya dibalas dalam beberapa menit pada jam operasional kerja (08.00 - 21.00 WIB). Email dibalas dalam 1 hari kerja.
Apakah ada uji coba (trial) untuk paket berbayar?
Ya, kami menyediakan uji coba paket premium 14 hari gratis tanpa kartu kredit. Hubungi tim kami via WhatsApp untuk aktivasi langsung.
Bagaimana cara upgrade atau downgrade paket langganan?
Anda dapat mengatur paket kapan saja melalui menu Billing di dalam dashboard akun Anda secara instan tanpa biaya penalti.
Apakah data transaksi dan inventaris bisnis saya aman?
Data Anda dienkripsi dengan standar AES-256, dicadangkan secara berkala, dan dijaga kerahasiaannya sesuai Kebijakan Privasi Mudahin.
Apakah Mudahin dapat diakses dari smartphone?
Ya, Mudahin dirancang responsif dan optimal dibuka dari browser HP maupun tablet Anda tanpa perlu mengunduh aplikasi tambahan.